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日前看到新聞報導，一位五年級的小女生以自盡的方式結束生命，姑且不論其細部原因，我相信她一定不是一個快樂孩子。快樂彷彿成為現代人的奢侈，其實快樂是一種感受，也是一種能力，能藉由練習產生，但在高度生活壓力下的人們，往往疏忽甚至遺忘學習快樂。心理學研究與臨床治療經驗顯示，能隨時保持快樂情緒的人，通常比較能擁有成功的事業、人際關係和健康的身體。快樂是一種很主觀的感覺，但還是有在學理上的定義：「多數時間能夠感受正向情緒（包括感恩、欣賞、滿足、喜愛、寬恕……）的一種身心靈狀態」。長期處在同一種情境下，維持正向思考的能力會下降，因而養成負面思考的習慣。上班族每天面對不同工作狀況，確實很難一直保持高昂的正向情緒，卻有幾個方法可以幫助自己。․給自己一個健康的身體身體有病痛，精神狀態通常比較灰色、萎靡。人是動物，情緒好壞必然會受到生理健康狀態和賀爾蒙分泌影響，如果沒有健康的身體，就很難感受正面情緒。․懂得切割情緒壓力與情緒如果沒有適時發洩，很容易帶回家庭，擴散不良情境。可以透過一些具象的手法，練習切割情緒，例如：結束工作後，拿張白紙寫下今天在公司發生的事情，寫完後鎖在辦公桌抽屜裡，不再想它；或是採取完全隔離法，工作儘可能在公司完成，下班後不帶公事回家；也可以和家人約定好，回家不談公事，讓公司歸公司、家庭歸家庭。․設定快樂目標除了工作目標，上班族也要幫生活設立快樂目標，如安排某時到某地旅行。有了生活目標，才不會一直被工作目標牽著走，也就不會一直陷於工作情緒中。有一句廣告詞說「幸福是會遺傳的」，我想告訴大家「快樂的習慣是可以培養的，只要你學會練習的技巧。」但是，沒有一個人能夠時時快樂，只要意識清楚時，有超過50%的時間能感受快樂，就是快樂的人。

英國倫敦大學的一組研究人員，從1985到1999十四年間，針對一萬多名35至55歲職場人士，進行長期有關工作壓力與新陳代謝疾病的相關性研究。研究結果證實：不分性別，長期處於高度工作壓力下的工作者，罹患心血管疾病以及糖尿病的機率是一般人的兩倍。研究人員提出可能的解釋：第一、從事工作壓力大行業的人，較不容易維持健康的生活型態，因此容易有吸煙、過度飲酒、運動不足、營養攝取失衡…等行為產生。其次是長期累積的壓力會導致心跳速率加速，加重心臟的負擔。最後，長期的工作壓力會影響神經分泌系統的正常運作，因為身體為了應付壓力情境，必須分泌壓力賀爾蒙以保持警戒，卻導致其他賀爾蒙分泌功能（如組織再生）被抑制。主持此一研究的Chandora博士表示「工作壓力與心跳加速以及心律變異（每次心跳之間的細微變化）降低有關。經常處於工作壓力下的人們，身體中有著較高濃度的壓力賀爾蒙，以致於身體其他正常的功能無法正常發揮。」這是不是表示為了自己的健康，就必須辭掉工作呢?其實不然！細數所有的行業中，警察可能算是工作壓力最高的其中一個族群。一項研究美國加州聖塔克拉拉郡警察執勤時身心壓力的報告指出，當一位身體健康的警察看見歹徒手上持有槍械時，瞬間的心跳速率平均高達每分鐘230下！即使當任務已經結束，在恢復期間的心跳仍高達每分鐘130下以上。但另外一群警員，之前已經學習過由醫師以及心理師指導的「生理回饋壓力管理」課程，在任務完成後立即練習這些疏壓技巧，幾乎可以馬上恢復每分鐘70到80下的正常心跳速率。對於公司以及企業而言，除了提供員工具有科學實証效果的壓力管理課程之外，還可以考慮以下幾項建議：第一、將工作環境重新設計，提供員工充分的疏壓設備以及課程。第二、對於明顯壓力過大的員工，應聘請心理師進行認知行為治療。對於個人而言，除了積極參加專業的壓力管理課程之外，平日應多注意以下幾項建議：1、偵測情緒的生理警訊2、養成規律運動的生活習慣3、至少要有一個人能傾聽你的困擾4、攝取營養均衡的食物5、每天讓至少頭腦「放空」半小時6、持續探索紓壓技巧

多數人都對於手機電磁波可能影響生理健康的訊息不感到陌生。但你可知道，不當地使用像手機這樣的高科技通訊產品，可能會為你帶來的工作壓力嗎?根據2004年麻省理工學院（MIT）的年度發明指標，約有三分之一的成年人表示，手機是他們最厭惡但又無法拒絕的發明。第二、三名分別是鬧鐘（25％）和電視機（23％）。英國的一項研究也證實，高科技通訊產品如手機、筆記型電腦、PDA等，會惡化工作場所的壓力及工作氣氛。許多職場工作者都仰賴電子郵件或手機，即時聯絡同事及客戶。但是「職場工作壓力」相關研究指出，與日俱增的高科技通訊產品使用量，已經對工作場所中其他人的耐性造成負面影響！舉例來說，歐美的調查顯示只有11％的人認為，在會議當中讓手機開啟是可被接受的行為。但是你我幾乎都曾在會議甚至教育訓練中，遭受到他人手機干擾的不愉快經驗。但大多數人都選擇「敢怒而不敢言」，這樣的反應，但卻悄悄地貶低對方的「商業禮儀」評價。歐美的大型科技公司，正逐漸重視員工使用高科技通訊產品溝通時，應注意的商業禮儀。德國西門子（Siemens）公司，針對這個課題，特別提出電子通訊的八大商業禮儀。【電子通訊八大商業禮儀】1. 會議中，將手機關機或改為靜音　2. 預錄手機語音信箱問候語，請對方若有急事改發簡訊　3. 在自己辦公室主持會議時，將不必要的電腦螢幕關掉　4. 假如自己正在等待重要電話，最好事先告知談話對象並致歉　5. 你的談話對象，值得你付出全部的注意力　6. 在私人的空間講私人電話7. 對同辦公室的人盡量不要依賴電子郵件溝通，面對面談話仍是最好的方式　8. 科技不代表力量，忙碌也不代表自己就很重要為了更有效掌控電子通訊的特點，在使用時必須注意避免落入電子通訊特有的溝通死角。【電子通訊五大溝通死角】1. 無意義的電話留言：長篇大論、不知所云的電話留言。聽的人聽不出重點，講的人忘記說自己的名字或留下電話號碼。2. 交錯的電子郵件：因為時差或是伺服系統延遲，以致信件收送的先後順序大亂，都容易讓人對訊息內容的解讀產生誤解。3. 霧煞煞的字條或簡訊：訊息中過度使用簡稱（如BTW＝by the way），或太過冗長，都會讓看的人感覺一頭霧水。4. 拉雜的電子郵件：一口氣寫了好幾頁，既不分段，又吝嗇使用標點符號。怎能不讓收件者有一股想把它刪掉的衝動。5. 不合理的訊息超載：請假一天回來後，發現Outlook中有300封郵件，20個電話留言及5張字條等著你回覆處理！要一一回應根本不可能。科技儘管再進步，畢竟還是必須為「人」服務。在職場中，你與週遭人溝通、互動的能力，永遠都是他人評價你的一項重要指標。善用高科技通訊並掌握主動權，不僅有利於提升工作質量，更能讓你輕輕鬆鬆做好工作。

年關已過，許多人都計畫好領了年終獎金之後，就要換個工作。就連我身邊的朋友及正在接受諮商的個案，都有將近三分之一的人，表示自己最近有換工作的打算。這種現象原本是每年年底都會發生，不值得提筆論述，但是我觀察到一個特殊現象，倒是值得跟讀者們分享，那就是有越來越多的職場人士，為了自我「身心健康」的因素，決定轉換工作。跟以往為了追求更高的職位、薪資、福利…等理由相比，顯然有更多的職場人士體認到「留得青山在，不怕沒柴燒」的道理。許多人以為，工作上的不開心及壓力，只會影響到自己的人際關係與情緒，殊不知越來越多的醫學研究顯示，職場上的「壓力」，可能影響到一個人罹患心血管疾病的機率！在今年底發表的國際身心醫學期刊中，芬蘭的一組研究人員，針對大約一千名年齡24歲到39歲上班族的心臟動脈血管健康情形，與工作壓力、抽煙、飲酒、運動習慣、體重、膽固醇等變因作交叉分析，結果發現最明顯的因子是「工作壓力」！尤其是符合工作壓力程度高的男性受試者，罹患心臟動脈血管硬化的比例高達29%，而且未來罹患心臟病、中風的機率比一般人來的更高。女性的差異則比較不明顯。在這項研究中，工作壓力程度高的人通常對下列問題的答案，回答「是」！1. 你經常必須匆匆忙忙地將工作做完嗎?2. 工作內容中有某一部分對你來說是太困難的嗎?3. 你的工作會對你的心理或精神上造成負擔嗎?由於長年從事心理諮商，對於個案所從事的工作必須有深入的了解，再加上我一直密切觀察各種不同行業的發展趨勢，所以近年來我已經整理出一張「健康行業」的名單。從事這些工作或許不能讓你賺大錢，但是跟大多數工作比較起來，對一個人的身心靈絕對是健康得許多。我這份名單的篩選標準，除了職缺供需熱門外，更重要的是工作的環境與所接觸的客戶，都有助於大多數人的身心靈健康。1. 銀髮族相關行業：由於嬰兒潮那一代的人口，已逐漸邁入老年期，可預見的是他們的視力、聽力、肌肉骨骼等都將逐漸衰退。因此相關行業如驗光師、聽力師、職能治療師、物理治療師、相關醫療器材進口等，前景可謂一片大好。如果你喜歡跟老人接觸，又希望能實際幫助他們，這是你的夢幻工作。2. 寵物相關行業：現代人不生小孩只養寵物的越來越多，因此像獸醫、寵物美容、寵物墓園、相關產品進口及設計，甚至像國外有專門作貓狗心理治療的「寵物心理醫生」，都很適合本身就喜愛動物的人士轉職時慎重考慮。3. 心靈相關行業：如果你曾經在照鏡子的時候，不是問「我今天的髮型好看嗎?」而是自問「我是誰?」那麼你的工作機會就更多了。心理師、宗教神職人員、命理師等幫助他人重建心理健康、找尋生命意義的工作，可能就是你的生涯第二春。您還想換工作嗎？ 希望您越換越健康。（聯合心理諮商所－邱永林心理師）

當承受過大壓力時，人體的自律神經容易產生失調，而失調的嚴重程度，可以經由測量人體某些生理指標（如膚電值、呼吸、心律變異）進而呈現量化的結果。而欲改善自我的疏壓技巧，最有效率的方式是透過生物回饋的技術，一邊練習疏壓技巧一邊檢視自律神經的協調程度是否因此而立即提升。根據一月七日現場的壓力檢測發現30歲以下的職場人士平日普遍壓力過大，且遇到壓力時缺乏有效的自我疏壓技巧。現場接受施測的年輕職場人士中，高達【76%】呈現壓力過高，導致自律神經失調。同一群人被要求當場選擇一項平時習慣作的疏壓技巧（如深呼吸、冥想、自我對話），並測量自律神經協調改善的程度，發現平均僅改善【18%】。但經由壓力管理專家邱永林心理師的現場短暫指導後，改善幅度大幅提高至【55%】！聯合心理諮商所所長邱永林表示，大多數人因長期壓力的累積，對於普通常見的疏壓技巧已經產生「抗藥性」，不易達到有效疏壓的效果，頂多只是心理上自我安慰罷了。想要知道哪些疏壓技巧適合自己，就必須仰賴生理回饋這樣的科學化方法，讓自己的身體誠實地說話。找出了適合自己的疏壓技巧之後，如果再持續配合生理回饋的技術，更容易讓疏壓技巧加速純熟，並加深對自己疏壓技巧的信心。而且別忘了，過了一段時間後，再檢視一下自己的身體是否已經對之前的疏壓技巧產生「抗藥性」，如果是的話，就要趕緊「升級」到更有效率的疏壓技巧。邱永林表示，現代人的壓力大，再加上缺乏對自我身心狀況的認識，因此很容易「病急亂投醫」，花了大錢報名號稱可以減壓的商業化色彩濃厚課程，到頭來卻因看不到具體的效果而放棄了，反而增加自己財務上的壓力，更重要的是生理以及心理上已經錯過疏壓的「黃金期」了。

根據美國一項調查顯示，在各種行業中，雇主對於職場工作者EQ的要求有逐漸越來越高的傾向。目前在工作職場中最被要求需要具有高度情緒控制的有以下十大行業。 ․精神醫療專業（精神科醫師、心理師、社工）․ 一般醫療專業（家醫科醫師、物理治療師、護士）․ 人力服務業（人力資源經理、公關人員）․ 文化教育業（成人教育講師、訓練經理、編輯、學校老師）․ 軍警人員（警察、消防）․ 銷售業（房地產銷售人員、業務代表）․ 金融保險業（保險經紀人、借放款、理財專員）․ 助理工作人員（秘書、特別助理、診所掛號）․ 第一線服務人員（餐廳伺者、客服人員）․ 其他（專案經理、公證人）其實大家仔細思考一下這三個專業，都擁有一些共通的特質。我分別從客觀以及主觀的角度來跟大家說明。<第一>從客觀的環境來說，這三個專業的從業人員工作所直接接觸的對象，大都是活生生的「人」，而非「事物」。舉例來說，像「財務/會計」工作直接接觸的對象是數字；「軟體設計」工作直接接觸的對象是程式語言，這些「事物」本身具有高度的邏輯性，不會像人的行為一樣難以預測。而接觸「人」的行業就必須隨時面對身為「人」一定會有的陰晴不定的感覺、情感、情緒，甚至是脾氣，可想而知是需要比較高的情緒靈活度來適應各色各樣的「人」，才能在這些行業中獲得成功。<第二>從主觀的性格角度思考，會選擇從事這三種職業的人，許多本身的個性就傾向於enjoy與人交流，也就是英文中所說的People Person。不管生意作不作的成，她們從跟對方交談、互動的過程中，本身就已經獲得許多的滿足感。也就是這樣的內在需求，驅使這群人在人際互動的過程中，會特別注意自己的情緒控制，因此比較傾向跟其他人形成「和諧」的人際關係。「情緒控制」與「人際和諧」進而形成一個「情緒良性循環」。因此這群人持續地在所從事行業中獲得成就感。

慧如（假名）上班十二年的公司，上個月突然無預警宣佈大量裁員，總共有上百位的員工一夕之間丟掉工作。自己雖然幸運地沒被裁員，但是卻發現身心狀況越來越差，每天上班對她來說變成一件痛苦的事，不禁懷疑自己得了憂鬱症。顧朗伯格教授於2001年，研究西雅圖一家企業大量裁員後，留下來的兩千多名員工的身心健康狀態後發現，普遍存在憂鬱、失眠、飲食習慣改變等明顯徵兆。其中女性員工的體重增加更達到統計學上的差異。由此可見，受到裁員影響的絕對不只是失業者而已。針對這群經歷過裁員風暴仍然生存下來的人，所產生的身心健康變化，有一種新名詞來形容：「裁員生存者症候群」。這些外人眼中看來幸運逃過一劫的工作者，有許多人一點都不覺得自己幸運。在公司大量裁員之後，有百分之七十的公司表示員工生病的情形明顯增加，包括心理疾病、藥物或酒精依賴、高血壓、心臟血管疾病等，這些都是跟「壓力」高度相關的病症。研究發現「裁員生存者」中，百分之四十三的人有人際關係方面的困擾，百分之三十八的人表示自己的家庭生活變得更為緊張。其他「裁員生存者症候群」還包括脾氣變得暴躁、溝通能力變差、無法準時完成工作、請病假時間增加、失眠、專注力變差等。更驚人的事實是，光是裁員的「謠言」，就足以導致員工產生上述的症狀了！到底這些「生存者」是如何形容自己的經歷？有許多人表示自己好像感覺「看著老朋友死去」或是「跟工作離婚」。他們通常會經歷幾個心理過程：震驚、否認、憤怒、罪惡感、焦慮，最後接受。多數人經過一段時間之後，仍能重新以比較理性客觀的角度去看待裁員這件事情。多數適應良好的「裁員生存者」，都有自己一套心理調適的方法。․承認自己的情緒受到裁員事件所影響․努力對抗「非理性想法」․加強人際溝通及社交的技巧․保護自尊心不受傷害․維持規律的生活習慣․主動尋求專業心理諮商協助

脂肪為白色蠟狀固體，是由高及飽合脂肪酸與甘油組合而成的酯類，可由動物肉類中製取而來。脂肪在人體中非常重要，因人體可以藉由儲藏在皮膚下的一層脂肪來保持體溫，同時皮膚的皮脂腺又能製造出有助於潤滑肌膚的一些物質。一般來說，體重愈重，脂肪層也愈厚；男女體重相同時，通常女性脂肪較厚。由動物肉類中製取的脂肪對人類有很大的貢獻，油脂是我們重要的食用油原料，此外也大量應用於肥皂、蠟燭、藥膏、甘油等製造，具有很高的經濟價值。